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# Preguntas frecuentes

> Lo que más nos preguntan sobre minai.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Hace falta saber programar?">
    No. Todo se hace hablando con tus agentes; la app está para mirar y ajustar lo que quieras.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Necesito una suscripción de IA?">
    Necesitás una IA con la que piensen tus agentes. Lo más barato es tu suscripción de **Claude** (Pro o Max) o de **ChatGPT** (Plus o Pro): minai no te cobra la IA. También podés usar tu propia clave de API (OpenAI u OpenRouter), y durante la prueba, la IA de minai. Ver [Tu IA y los modelos](/es/conceptos/tu-ia-y-los-modelos).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuánto cuesta?">
    Tenés 14 días de prueba gratis, sin tarjeta. Después, un plan por mes o por año. Ver [Planes](/es/referencia/planes).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuántos agentes puedo tener?">
    Depende de tu plan. Los que están en pausa también cuentan. Plugins, canales y personas en tus grupos no tienen límite.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo hablarle a un agente por WhatsApp desde mi número?">
    Sí: le escribís desde tu WhatsApp de siempre, en un grupo con el agente. Lo que no puede ser es que tu número sea el del agente: el agente usa una línea de minai u otro número tuyo. Ver [WhatsApp](/es/referencia/canales/whatsapp).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Mi agente puede leer mi WhatsApp?">
    Sí, con el [plugin de WhatsApp](/es/plugins/whatsapp): busca en tus chats, te resume y te baja archivos. Solo manda un mensaje si lo aprobás.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Un agente puede estar en dos canales a la vez?">
    No: cada agente tiene un canal. Pero todos tus chats, de cualquier canal, se leen en la pestaña **Chats** de minai.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Pueden hablar varias personas con un mismo agente?">
    Sí, con un agente **Para un grupo**, en Telegram, WhatsApp o Slack. Ver [Agentes de grupo](/es/referencia/canales/grupos).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Mis agentes hablan entre ellos?">
    No. Cada agente trabaja por su lado. Lo que sí comparten es el espacio: un programa que instala uno lo pueden usar los otros.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puede comprar, pagar o mandar cosas por mí?">
    Solo con tu OK, cada vez. Y en los plugins de plata y de tu mail, además tenés que prender un permiso que viene apagado. Ver [Permisos](/es/herramientas/permisos).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puede generar imágenes o hablarme con voz?">
    No. Tus agentes entienden imágenes y audios, y te mandan capturas, gráficos y archivos, pero no generan imágenes con IA ni contestan con voz.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo empezar de cero con un agente?">
    No hay un botón para borrar la conversación. Si querés que se olvide de algo, decíselo y lo saca de su memoria. Para arrancar de verdad de cero, lo más simple es crear otro agente (y borrar el viejo si no lo necesitás).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo separar lo personal del trabajo?">
    Sí, con [instancias](/es/configurar/instancias): cada una tiene sus agentes, canales y plan.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?">
    Tus agentes se frenan y tenés 5 días para elegir un plan. Después se borran, con sus datos. Te avisamos antes.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Sirve para empresas?">
    Sí. Para planes para equipos o para revender minai, escribinos a [support@min-ai.ar](mailto:support@min-ai.ar).
  </Accordion>
</AccordionGroup>


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