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# Privacidad y seguridad

> Cómo minai cuida tus datos, tus claves y lo que tus agentes pueden hacer.

Tus agentes ven cosas importantes: tus mails, tus chats, tu banco. Así es como minai las cuida.

## Tus claves

* **Nunca pasan por el chat.** Se cargan en un link de un solo uso, que vence en una hora.
* **Se guardan cifradas** y solo las usa el agente que las pidió.
* En los plugins de plata y de tu mail (bancos, ARCA, Mercado Pago, Email, Stripe), **el agente ni siquiera las ve**: minai las agrega en cada consulta, desde sus servidores.

## Lo que tus agentes pueden hacer

* **Nada importante sin tu OK**: escribir, mandar, pagar o cambiar algo siempre pasa por tu aprobación, con el detalle a la vista.
* **Permisos apagados de entrada** para enviar mails, mover plata o emitir facturas, que solo prendés vos.
* **Solo leer** cuando conectás Google o Atlassian así.
* **En la web**, no compran, no pagan, no mandan ni aceptan nada sin tu OK.
* **Lo de afuera es información, no órdenes**: si un mail o una página le pide algo al agente, te lo cuenta en vez de hacerlo.

Ver [Permisos](/es/herramientas/permisos).

## Tus datos

* Cada cuenta corre **separada** de las demás.
* No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y **no entrenamos modelos con tus conversaciones**.
* Lo que hablás con tus agentes lo procesa la IA que conectaste (Anthropic, OpenAI u OpenRouter, con tu cuenta y sus términos), y lo que pasa por cada canal, la plataforma de ese canal (Telegram, WhatsApp, Slack).
* Si usás la **IA de minai** durante la prueba, tus mensajes pasan por la cuenta de minai en el proveedor de IA.

## Cuánto se guarda

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| El chat de minai | Mientras exista el agente. |
| La Actividad de un agente | Un mes. |
| La memoria, los plugins, las claves y los archivos de un agente | Hasta que lo borres. |
| El plugin de WhatsApp | La copia de tus mensajes se borra cuando lo quitás. |
| Una cuenta frenada sin plan (terminó la prueba, falló el pago o cancelaste) | Se borra a los 5 días. |

## Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a [support@min-ai.ar](mailto:support@min-ai.ar). El detalle está en la [Política de privacidad](https://min-ai.ar/privacidad/) y los [Términos](https://min-ai.ar/terminos/).


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