> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.min-ai.ar/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Agente: Dónde habla > El canal de un agente, si está funcionando, cómo reconectarlo y cómo cambiarlo por otro. Dónde le escribís a un agente, si ese canal anda, y cómo arreglarlo o cambiarlo. **Cómo llegás:** [Resumen](/es/referencia/pantallas/agente-resumen) del agente → sección **Dónde habla**. Pantalla Dónde habla con el Chat de minai Funcionando y el botón Cambiar de canal Arriba: la flecha para volver, el nombre del agente y el título **Dónde habla**. ## Sin canal «Todavía sin canal» — «Elegí dónde vas a hablar con Clara.» y **Conectar un canal**, que abre la elección de canal. Ver [Crear un agente](/es/configurar/crear-un-agente). ## La fila del canal Muestra la marca del canal, su nombre y dónde está: | Canal | Dónde | | - | - | | Chat de minai | «En esta app» | | Telegram | El @ del bot, o «Grupo «…», con @…» | | WhatsApp | «Un grupo en una línea de minai» o «Un grupo en tu línea +54…» | | Slack | El canal, como #clara | Y un estado a la derecha: | Estado | Quiere decir | | - | - | | **Funcionando** (verde) | Todo bien. | | **Desconectado** (rojo) | Telegram: el bot dejó de responder. Se arregla con **Reconectar**. | | **Sin línea** (rojo) | WhatsApp: la línea donde está su grupo se desvinculó o tiene problemas. El agente no lee ni contesta. | ## Cuando no funciona | Caso | Qué ves | Qué hacer | | - | - | - | | Bot de Telegram | «El bot dejó de responder» — «Su token cambió en Telegram. Lo pedimos de nuevo y vuelve a andar.» | **Reconectar**: minai le pide a Telegram el dato nuevo del bot. Si no sale («No pudimos reconectarlo»): si borraste el bot en Telegram, cambiá de canal para crear otro. | | Tu propia línea de WhatsApp | «Tu línea de WhatsApp se desvinculó, así que Clara no lee ni contesta. Es la línea de todos tus agentes de WhatsApp: vinculala de nuevo y vuelven todos.» | **Vinculá la línea de nuevo**: escaneá el QR o pedí un código, como la primera vez. | | Línea de minai | «La línea tiene problemas» — «Es una línea de minai y ya la estamos reconectando…» | Nada: vuelve sola. | Ver [WhatsApp](/es/referencia/canales/whatsapp) y [Telegram](/es/referencia/canales/telegram). ## Agentes de grupo Muestran «Le habla todo el grupo» y cómo sumar gente: * Telegram: con el link de invitación del grupo. * WhatsApp: «Sos administrador del grupo: sumá y sacá gente desde WhatsApp.» * Slack: «Sumá gente al canal desde Slack, con /invite.» Un agente de grupo **no cambia de canal**: «Un agente de grupo se queda en su grupo. Para otro grupo, creá otro agente.» Ver [Grupos](/es/referencia/canales/grupos). ## Cambiar de canal Solo agentes personales. **Cambiar de canal** pide confirmación: «¿Cambiar de canal a Clara?» — «El canal de ahora sigue andando hasta que el nuevo quede listo. Lo que quedó allá (el grupo, el bot, el canal) lo borrás vos.» → **Elegir otro canal**. Después ves **«¿Por dónde va a hablar Clara ahora?»** con los canales menos el actual. Si alguno dice **Pronto**, todavía no está disponible. Elegí uno y seguí los mismos pasos que al crear el agente. Cuando el nuevo queda listo, el agente deja un último mensaje en el viejo y se va. Pantalla ¿Por dónde va a hablar Clara ahora? con las tarjetas de Telegram, WhatsApp y Slack Lo que quedó en el canal viejo (el grupo de WhatsApp, el bot de Telegram, el canal de Slack) no se borra solo: borralo vos si querés. Qué canal conviene. Qué se puede en cada uno. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.