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Con Stripe, tu agente te cuenta cómo viene tu negocio: cuántos trials se convirtieron, quién canceló, qué pagos fallaron y cuánto cobraste. Te avisa en el momento de lo que importa y, si querés, te manda un resumen cada semana. Reembolsar o cancelar, solo si prendés el permiso y con tu OK.

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Qué puede hacer

Consultar

Un cliente y sus suscripciones (con trials) y facturas; buscar clientes; suscripciones, facturas, cobros (también los fallidos), reembolsos, precios y tu saldo. Y un resumen del período: altas, trials convertidos, vencidos o cancelados, bajas pagas, lo cobrado y los reembolsos.

Cambiar, con tu OK

Reembolsar un cobro (todo o una parte) y cancelar una suscripción (al final del período o ya). Necesita el permiso prendido.

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Avisos en el momento

Con el webhook configurado, tu agente te avisa solo lo que vale la pena, en una línea (quién, qué plan, cuánto). Por defecto: un trial que pasa a pago, una suscripción paga nueva, un pago que falla y una disputa. También puede avisarte de cancelaciones pagas y reembolsos: decíselo en el chat.

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Resumen semanal

Stripe trae una programación para mandarte un resumen. Viene apagada: la acordás con tu agente (por ejemplo, «los lunes a las 9») y él la configura.

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Cómo se conecta

1

Agregalo a un agente

Desde Plugins → Stripe → Agregar a un agente, o pedíselo a tu agente en el chat. Ver Agregar un plugin.
2

Creá una clave restringida

Una clave restringida solo puede lo que vos marcás. Abrí dashboard.stripe.com/apikeys → Crear clave restringida y ponele de nombre minai. Marcá Lectura en Customers, Subscriptions, Invoices, Charges, Refunds, Prices, Products y Balance; lo demás, sin acceso. Si querés que pueda reembolsar y cancelar, marcá Escritura en Refunds y Subscriptions. Creala y copiala: empieza con rk_live_.
3

Pegala en el link de tu agente

Tu agente te manda un link de un solo uso para la clave. Pegala ahí, no en el chat. Ver Claves y datos.
4

Avisos en el momento (opcional)

Tu agente te pasa la dirección de su webhook. En dashboard.stripe.com/webhooks tocá Agregar destino, elegí estos eventos: customer.subscription.created, customer.subscription.updated, customer.subscription.deleted, invoice.payment_failed, charge.dispute.created y charge.refunded; y como destino, esa dirección. Copiá el Secreto de firma (empieza con whsec_) y pegalo en el link que te manda tu agente.
5

Tu agente confirma

Prueba que todo ande y te cuenta en el chat qué puede hacer.
Para cortarle el acceso, borrá la clave en Stripe.

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El permiso

En la tarjeta de Stripe, en la pestaña Plugins del agente, está el interruptor Permitir cambios: «Reembolsar cobros y cancelar suscripciones, siempre con tu OK. Apagado, solo consulta.» Arranca apagado y solo lo cambiás vos. El límite lo ponen los servidores de minai: tu agente no lo puede saltear. Ver Permisos.
Un reembolso vuelve a la tarjeta del cliente y no se puede deshacer. Cancelar una suscripción le corta el servicio. Revisá cada vista previa antes de confirmar.

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Cómo te cuida

  • Nada cambia sin tu OK. Antes de reembolsar o cancelar te muestra qué cobro o suscripción y cuánto, con los botones Confirmar y Cambiar. Solo con tu sí se hace, y ese OK vale para esa operación exacta.
  • Si un cambio falla, se fija qué pasó antes de reintentar.
  • Nunca les escribe a tus clientes por su cuenta.
  • Tu agente nunca ve tu clave: la agregan los servidores de minai en cada consulta.
  • Los datos de tus clientes: solo lo necesario para lo que preguntaste.

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Ejemplos para pedirle

  • «¿Cuántos trials se convirtieron esta semana?»
  • «Pasame el resumen de septiembre: altas, bajas y lo cobrado.»
  • «¿Qué pasa con el cliente maria@empresa.com? ¿Está al día?»
  • «¿Qué pagos fallaron en los últimos 7 días?»
  • «Reembolsale el último cobro a juan@x.com.»
  • «Mandame el resumen todos los lunes a las 9.»

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Límites

  • Si la clave no tiene lectura sobre algo, tu agente te dice «permiso denegado»: agregale Lectura en Stripe.
  • Los avisos en el momento llegan recién cuando cargaste el secreto del webhook.
  • Los horarios de Stripe los pasa a tu zona horaria.

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Si lo quitás

Tu agente pierde el acceso en menos de un minuto y te lo confirma. La clave y el secreto se borran de minai con el plugin; para cerrar del todo, borrá también la clave (y el webhook) en Stripe. Ver Quitar un plugin.

Mercado Pago

Tu cuenta de Mercado Pago, con tu OK para mover plata.

Permisos

Los interruptores de cada plugin y qué destraban.